Plan de Responsabilidad Social Empresarial de una corporación minera
Corporate Social Responsibility Project of a mining corporationContenido principal del artículo
La práctica de la minería trae consigo conflictos de intereses con las comunidades en las cuales desarrollan sus procesos. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de la corporación minera, en Perú, se convierte en la fórmula mediante la cual la comunidad, el Estado y la empresa minera puedan interactuar y lograr relaciones sostenibles, responsables y positivas con el fin de reducir el clima de conflicto; así como también contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas. Este artículo presenta las características de un Plan de Responsabilidad Social Empresarial (PRSE) para atender las necesidades detectadas en 25 trabajadores de una corporación minera y 75 miembros de la comunidad aledaña en la cual ejecuta sus actividades la corporación. Los resultados muestran que los trabajadores consideran la necesidad de mayor capacitación y la comunidad manifiesta su interés por mejorar la calidad de vida a través del apoyo a los aspectos educativos. El PRSE se caracteriza por el desarrollo de las fases de planificación, ejecución, monitoreo y evaluación, cada una de ellas con sus objetivos, responsables y lapsos de duración. Este plan permite realizar actividades más efectivas para generar vínculos entre las compañías mineras, los grupos de interés o stakeholders y las comunidades.
The practice of mining brings with it conflicts of interest with the communities in which they develop their processes. The Corporate Social Responsibility (CSR) of the mining corporation, in Peru, becomes the formula through which the community, the State and the mining company can interact and achieve sustainable, responsible and positive relations in order to reduce the climate of conflict; as well as contribute to improve the quality of life of the people. This article presents the characteristics of a Corporate Social Responsibility Plan (CSRP) to address the needs detected in 25 workers of a mining corporation and 75 members of the surrounding community in which the corporation carries out its activities. The results show that the workers consider the need for more training and the community expresses its interest in improving the quality of life through support for educational aspects. The PRSE is characterized by the development of planning, execution, monitoring and evaluation phases, each with its own objectives, responsibilities and duration. This plan allows for more effective activities to generate links between mining companies, stakeholders and communities.
Descargas
Detalles del artículo
Arizaca Avalos A. Inversiones mineras, conflictos sociales y desarrollo humano sostenible en el Perú 2001-2015. Revista de Investigaciones - Universidad Nacional del Altiplano, 2017;6(1):53-65. doi: http://dx.doi.org/10.26788/riepg.2017.27
Terrazas B, Terrazas C. Terrazas Benito, O., y Terrazas Cosio, D. O. La minería y la responsabilidad social corporativa en Perú y Latinoamérica. Ciencia Latina - Revista Multidisciplinar, 2021: 9814-9834. doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm. v5i5.1028
Vilca Quispe W, Loa Navarro É, Ramírez Pucara ÁA, Medina Sotelo G. Responsabilidad social empresarial minera y los conflictos socio ambientales en el Perú. Rev. Int. Investig. Cienc. Soc. - Scielo, 2021:195-215. Obtenido de http://scielo.iics.una.py/pdf/riics/v17n1/2226-4000-riics-17-01-195.pdf
Defensoría del Pueblo. Reporte mensual de conflictos sociales N° 213. Lima - Perú: Adjuntía para la prevención de conflictos sociales y la gobernabilidad - Defensoría del Pueblo, 2021 https://www.defensoria.gob.pe/wp-content/uploads/2021/12/Reporte-Mensual-de-Conflictos-Sociales-N%C2%B0-213-noviembre-2021.pdf
Saade, M. Desarrollo minero y conflictos socioambientales. Los casos de Colombia, México y el Perú. 2013; Santiago de Chile: CEPAL.
Díaz Bravo J. El rol del Estado peruano en la gestión de los conflictos sociales. Investigaciones Sociales - UNMSM, 2019:247-261. doi:https://doi.org/10.15381/is. v22i42.17491
Pérez Espinoza M, Espinoza Carrión C, Peralta Mocha B. La Responsabilidad social empresarial y su enfoque ambiental: Una visión sostenible a futuro. Revista Universidad y Sociedad - Scielo, 2016:169-178. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S221836202016000300023
Schvarstein L. La inteligencia social de las organizaciones. Argentina: Paidós, 2003.
Chavarri R, Guajardo A. La Responsabilidad Social desde una Perspectiva Estratégica para PyMES, AXISRSE-Consultores en RSE, Santiago de Chile, 2006.
Baltera, P. y Díaz, E. Responsabilidad social empresarial alcances y potencialidades en materia laboral. Cuaderno de investigación, 2005;25:1-164. http://www.dt.gob.cl/1601/articles-88984_recurso_1.pdf
Henríquez Larrarte R, Oreste Burgos, R. Implicancias de una Responsabilidad Social Empresarial Sustentable. Rev. Elect. Gest. Pers. y Tecn. Redalyc, 2015:16-27. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477847103002
Quinche Martín F. Una mirada crítica a las teorías predominantes de la responsabilidad social corporativa. rev.fac. cienc. econ. - Scielo, 2016;25(2):159-178. doi:https://doi.org/10.18359/rfce.3071
Antelo González Y, Robaina D. Análisis de la Responsabilidad Social Empresarial basado en un modelo de Lógica Difusa Compensatoria. Red de Rev. Cient. Amér. Lat., el Caribe, España y Portugal - Redalyc, 2015;36(1):58-69. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360435365006
Campos Lopes J, Demajorovic J. Corporate Social Responsibility: a critical view from the case study of Samarco’s socio environmental tragedy. Cadernos EBAPE.BR - Scielo, 2020:308-322. doi:https://doi.org/10.1590/1679-395173811x
Berbel Giménez G, Reyes Gómez J, Gómez Villegas M. La responsabilidad social en las organizaciones (RSO): análisis y comparación entre guías y normas de gestión e información. Innovar, 2007; 29 (17)
ONU - Organización de las Naciones Unidas. Pacto Mundial de la ONU: La búsqueda de soluciones para retos globales, 2012. Nueva York, Estados Unidos: Autor
Caña T. Responsabilidad social corporativa. 2017; España: Elearning
Arizaca Avalos A. Inversiones mineras, conflictos sociales y desarrollo humano sostenible en el Perú 2001-2015. Revista de Investigaciones - Universidad Nacional del Altiplano, 2017, 6(1), pp. 53-65. doi: http://dx.doi.org/10.26788/riepg.2017.27
Latorre P. Rediseño del proceso de capacitación de una empresa minera del país, trabajo de investigación, no publicado. 2007; Universidad de Chile, Chile.
Arvizu Armenta E, Velázquez Contreras L. Responsabilidad social empresarial: distintivos, prácticas y procesos del sector minero en Sonora, México. Alimentación Contemporánea y Desarrollo Regional - Scielo, 2019;1-30. doi:https://dx.doi.org/10.24836/es. v29i54.786
Burgos Romero C. La Responsabilidad Social o sostenibilidad: un enfoque desde el entorno y la comunicación. Retos Revista Ciencias de la Administración y Economía - Scielo, Ecuador, 2018;47-59. doi:https://doi.org/10.17163/ret. n16.2018.04
Medrano Sánchez M, Masías Vidal J, Obeso Cuadra J, Morón Paredes G, Moreano Márquez W, García Segovia M, y Coveñas Lalupu J. La responsabilidad social empresarial en la relación comunidades campesinas y empresas mineras. Revista Lex, Universidad Alas Peruanas, 2019: 325-360. doi: http://dx.doi.org/10.21503/lex.v17i23.1681
Villasmil Molero M d. Visión estratégica de la responsabilidad social empresarial. Dictamen Libre - Dialnet, 2016;95-107. doi:https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.18.3096
Jáuregui K, Bravo C, Díaz D, Quilcate O, Río M. Empresa minera, comunidades y empresas comunales: el caso de Consorcio Minero Horizonte, 2017; Lima, Perú: Esan ediciones.
Guzmán Gonzáles M. Dimensión interna de la responsabilidad social empresarial desde la óptica de la gestión de recursos humanos. Universidad de Oriente de Venezuela - Scielo, Venezuela, 2016;28(4):794-805. http://ve.scielo.org/pdf/saber/v28n4/art14.pdf
ISO 26000. Guía de responsabilidad social; 2010. https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:26000:ed-1:v1:es
Rojas de la Puente, E.; Rimarachín Chávez, F.; Oblitas Cruz, J.; Castro Silupu, W. Control de proyectos de Responsabilidad Social empresarial: Estudio en empresas mineras. Revista Venezolana de Gerencia, 2019; 24(87) Universidad del Zulia, Venezuela. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29060499005
Bom Camargo, Y. I. Hacia la responsabilidad social como estrategia de sostenibilidad en la gestión empresarial. Revista de Ciencias Sociales - Redalyc. 2021. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28066593008
Acevedo Díaz J, Garcés Gutiérrez D, Hernández García D. Communication management in social responsibility programs in the mining sector. Investigación y Desarrollo - Scielo, 2021:69-98. doi:https://DX.DOI.ORG/10.14482/INDES.29.1.658.45
Boutilier, R. y Thomson, I. Modelo y medidas de la licencia social para operar: fruto del diálogo entre la teoría y la práctica; 2007. http://www.socialicense.com/publications/Boutilier_y_Thomson_2011_Brisbane_exposici%F3n.pdf
Elliott, J. La investigación-acción en educación. 1990; Madrid: Morata.
Kemmis S, McTaggart R. Cómo planificar la investigación-acción. 1988, Barcelona: Laertes.